Så gick första veckan med bokningar

Tack alla kunder för veckan som gått!

Från 1 februari tog Sörmlandstrafiken över bokningen av serviceresor, såsom färdtjänst, sjukresor och viss särskoleskjuts, för åtta kommuner och landstinget i Sörmland.

Första veckan tog vi emot 6 224 samtal med en kötid på i snitt 2 minuter och 20 sekunder. Längst var kötiden på måndagen med en genomsnittlig tid på 4,25 och kortast på fredagen med snittiden 1,17. Målet är att vi ska besvara 80 % av samtalen inom mindre än 1 minut.

Serviceresor kan du också, som tidigare, boka via  Alfaonline

Har du synpunkter maila gärna på kundservice@sormlandstrafiken.se